1、保密原则

对来访者所有咨询内容均应保密，不得泄露。若需要案例分析和进一步讨论，更好地帮助来访者，应对资料做保密处理，妥善保管来往信件、测试资料等材料，省去真实名址，避免给来访者造成伤害。如果来访者有自我伤害或伤害他人的紧急危害或涉及法律案件时，咨询中心将突破保密原则，采取相应措施，但也将信息暴露程度限制在最低范围内。

2、自愿原则

到本中心求助的来访者必须出于完全自愿，这是确立良好咨访关系的先决条件。

3、理解信任原则

良好的咨询关系应建立在信任的基础上，只有相互信任，才能更好沟通，这也是达到互相理解、实现咨询目标与意图所必须的。

4、平等尊重原则

尊重来访者的需求和选择权利，允许来访者选择继续或终止咨询。对于因咨询而需要了解的情况，应尽量坦诚、客观地说明原因，寻求理解与合作，不得以咨询师的主观想法强求来访者；热情、耐心、尊重、信任地接待来访者，营造亲切、自然的咨询气氛；对所有的来访者应一视同仁，不应主观偏颇，并依先后秩序，予以接待；态度要和蔼、服务要热忱。但对问题情况较重如发生较急的心理危机，在对当前来访者予以解释后，优先接待。

5、合适原则

  选择适于自己能力的合适咨询对象，制定合适的咨询方案，对不当的方案应果断放弃，注意专业职能的局限性，在职责和能力范围内开展工作。以真挚诚恳的态度接受来访者的求询，对无能为力的问题，应坦诚的告诉对方，请求谅解并且及时转介。转介时要耐心做好来访者的工作，不给他们增添心理负担。

6、守时原则

咨询师必须按照预约时间到位，不能随便失约，未经对方同意不能单方面改变预约时间。

 另外还有感情限定原则、支持原则、非指导原则、中立原则等。